Unterwegs mit der „Florentine“

Weltkulturerbe Völklinger Hütte bei Nacht; Bild: Wolfgang Lorenz

Nutzung des Online-Buchungssystems (OBS) für Draisinenfahrten durch den Kunden (Stand 2011)

Die Online-Buchung für den Warndt-Express ist in erster praktischer Erprobung. Sie gelangen zu den Buchungsmöglichkeiten durch Nutzung des Links zum Online-Buchen von der Homepage des Warndt-Express.

Online-Buchungen werden auch bei der Fitness-Variante möglich sein, wenn es sich dabei um Termine im Rahmen des Buchungsplans an Wochenenden und Feiertagen handelt. Bei Buchungen an Werktagen ist zuvor mit dem Gesundheitszentrum Melanie Clanget telefonisch Kontakt aufzunehmen (06898-400192).

Was Sie z. B. über die Buchungsmerkmale zu den Buchungsmöglichkeiten erfahren, müssen Sie beim Buchsvorgang beachten: Es werden im Buchungsdialog kontextspezifisch jeweils nur einige kurze Hinweise gegeben.

Der Buchungsdialog mit Ihnen kann in Deutsch oder in Französisch geführt werden. Dies ist unabhägig von der Kommunikationssprache bei der Korrespondenz (vgl. Schritt 4). Die interne Systemsprache des Buchungsdialogs ist Englisch, sollte aber nicht ausgewählt werden.

Wenn Ihnen das Online-Buchungsverfahren zu komplex oder zu umständlich erscheint, wenden Sie sich bitte telefonisch an einer unserer Vermittler (notieren sich aber zuvor die relevanten Daten).

In Deutschland können folgende Vemittler für Sie buchen:

In Frankreich ist dies

Der Vermittler kann sich zudem eine Übersicht über die über ihn gebuchten Fahrten zeigen lassen. Diese Möglichkeit besteht bei der Buchung durch Sie als Kunden (ohne Kennung und Passwort) nicht. Die Reservierungsbestätigung für Ihre Buchung geht Ihnen allerdings im Fall der Buchung durch Sie per Mail zu. Aus diesem Grund ist die Angabe Ihrer Mailadresse im entsprechenden Feld obligatorisch.

Geht Ihnen die Mail Ihrer Kundenbuchung (Reservierungsbestätigung) verloren, wenden Sie sich ggf. telefonisch oder per Mail an:

Harald Zimmermann (VFWT)
Tel. 0809-1206 oder 0172-6744837
E-Mail: h.zimmermann@is.uni.sb.de

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